まずは、お客様が「正確な判断」をして頂くためには、何よりも「正確な情報」が必要であると考えています。助成金の締切、セットに含まれる物そうでない物、特に工事内容は極力、「○○工事一式」という表示をせず、どの工事にいくら掛かるのか詳細にお答えします!金額と内容は非常に大切です。凄く安いセットが実は「助成金分が含まれていた」などという、ひどい事例から、市町村の助成金予算がすでに満額終了している事例や、「助成金は自分で申請してください」などと言われたり、リモコン、足カバー(どちらもエコキュート)は後からオプション請求されるなどなど、トラブルがあるようです。このようなことの無い様に、当社はトップページでご挨拶させて頂いた様に、丁寧に疑問や不安に対して「正確な情報」をお伝えします。